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上期賽智科技主動出擊為大家解決N2000中的小問題，這期繼續(xù)為大家解答。輕松解決軟件問題，瞬間變身色譜達(dá)人，大家再也不用擔(dān)心在檢測中受到N2000的困擾了。

問題八：在線中輸入采樣自動結(jié)束時間后，出現(xiàn)一窗口

進(jìn)樣按采樣開關(guān)，運行未到自動結(jié)束時間便自動停止采集。

賽智教您：這可能是

1系統(tǒng)方法參數(shù)已經(jīng)改變并保存，你設(shè)置的自動采樣結(jié)束時間比10分鐘要?。?/span>

2系統(tǒng)參數(shù)已破壞

3系統(tǒng)已感染上病毒；

解決方法：

1）用殺毒軟件清除病毒；

2）點擊缺省按紐，再改變所需要的自動結(jié)束時間；

3）重新安裝N2000軟件；

問題九：在線當(dāng)中進(jìn)樣采集數(shù)據(jù)，當(dāng)分析完后按下停止采集，系統(tǒng)跳出一窗口：

賽智教您：這可能是：

1）你打開了系統(tǒng)數(shù)據(jù)譜圖庫中的示例方法文件*.MTD

2）你的保存路徑不存在；

3）你所使用的文件保存前輟名與系統(tǒng)譜圖庫中文件名相同；

解決方法：

1）、點擊缺省，再調(diào)整文件保存方式及路徑；

2）、不使用與系統(tǒng)相同的文件前輟名；

3）、改變路徑名。

問題十： 我是N2000工作站用戶，現(xiàn)我的離線工作站出現(xiàn)有以下情況：

賽智教您：這可能是：

1、內(nèi)存不足

2、系統(tǒng)有病毒、系統(tǒng)已破壞。

解決方法：

1.計算機(jī)硬件配置沒有達(dá)到軟件要求；若是CPU未能達(dá)到要求（P‖166以上），請升級計算機(jī)；若是內(nèi)存不足，請增加內(nèi)存（64M）；

2.殺病毒3.N2000操作系統(tǒng)已受損。重裝N2000色譜工作站軟件；若以上還不能解決，請先找到系統(tǒng)所在路徑，并除去與N2000有關(guān)的所有文件，再重裝軟件。如初裝時工作正常，則是因為軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)重裝N2000軟件。如初裝就不好，請更換光盤。

問題十一：使用N2000工作站輸入積分參數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)跳出一窗口：

賽智教您：這可能是：

1）您所輸入的參數(shù)據(jù)含有非數(shù)值符號；

2）您沒有輸入數(shù)據(jù)參數(shù)；

3）您輸入的參數(shù)超界了。

解決方法：請輸入數(shù)值數(shù)據(jù)；

問題十二：工作站出廠時給的峰處理參數(shù)處理大部分色譜峰。但是，如果色譜峰處理不好時，怎么辦？

賽智教您：請參照下表設(shè)定峰處理參數(shù)

問題十三：與N2000工作站相連時鼠標(biāo)會不停的閃動，怎么解決？

賽智教您：

當(dāng)鼠標(biāo)閃動的時候，拔掉主機(jī)與工作站相連的通訊插口，右鍵單擊“我的電腦”-“設(shè)備管理器”-“鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備”-若有兩個設(shè)備，停用其中一個設(shè)備即可。

問題十四：裝上N2000后電腦關(guān)機(jī)時重新啟動的解決方案

賽智教您：

這是由于電腦硬件沖突引起，通過修改電腦的設(shè)置可以解決此問題，具體的步驟是：

1.重啟后進(jìn)入“BIOS”模式

2.進(jìn)入電源（power）管理界面，找到喚醒程序（Automatic  power  on）

3.將“work  from  serial  port  ring”設(shè)定為“disable”

4.保存并退出（save  changes  and  exit）

5.點擊“yes”返回